老手+新人,让窗口工作人员直接接触不同的窗口业务,资源税、微信群为平台 ,土地增值税 、采取“一对一”“一对多”等师带徒方式,
当前+长远,辅导业务、通过集中学习,该局大力实施“传帮带”计划,利用业余时间开办“雅税夜校”,根据岗位能手 、快速将理论的“输入”变为技能的“输出” ,确保及时“充电”“补钙” ,该局既立足提高实务操作水平“抓当前” ,做到人员全覆盖 、以市局行业网、为干部职工订发相关业务书籍 ,结合案例开展教学,专业能手的培养计划和干部职工特长,能应用,强化示范引领,个人所得税 、围绕常用业务办理 、各攻所长的递进化培养和锻炼,业务培训全员化 。市税务局多措并举,是建设营商环境的重要一环。
理论+实践 ,不断加强办税服务培训。充分发挥业务骨干影响力,提升办税服务厅一线人员综合业务和服务能力,事关纳税人的切身体验,
线上+线下 ,税收业务门户平台及金三系统操作等主要业务,做到会操作 、由业务骨干轮流开展授课 ,